« New Relic nous a aidés à résoudre les problèmes élémentaires en nous montrant où ils survenaient. Nous pouvons désormais prendre des mesures d’amélioration et avoir des conversations plus efficaces, plus ciblées et plus productives au sujet de l’entreprise. »
« Avant New Relic, nous utilisions une multitude d’outils, il fallait donc faire intervenir beaucoup de compétences. Les développeurs géraient les logs et les Devops les dashboards, ce qui engendrait peu d’interactions. Avec New Relic, toutes ces informations sont dans un seul et même outil, c’est un véritable support de communication entre les équipes ».
« L'une des grandes réussites du replatforming et l'une des raisons pour lesquelles nous renouvelons notre relation avec New Relic dans toute l'entreprise viennent du fait que nous pouvons regarder un grand écran pour voir tout ce qui passe sur Morningstar.com. S'il arrive quoi que ce soit au niveau des performances, nous le voyons dans les secondes qui suivent… Désormais, nous savons immédiatement quand les choses commencent à changer. »