Preismodelle so einfach wie transparent:
Sie zahlen nur genau das,
was Sie auch nutzen.

Im Rahmen unseres Angebots ist auch eine dauerhaft kostenlose Komplettlizenz verfügbar – eine der branchenweit umfassendsten. Führende, cloudbasierte Observability ist somit absolut nahtlos für Entwickler:innen weltweit verfügbar.

Diese kostenfreie Produktvariante umfasst (pro Monat):

• Im Rahmen der Standard Edition 1 Komplettlizenz für eine(n) Benutzer:in zur stackübergreifenden Visualisierung, Analyse und Optimierung mit Zugang zu allen der über 30 Toolsets der New Relic Plattform, so etwa APM mit Distributed Tracing, Infrastruktur-Monitoring, Fehler-Tracking, DCX-Monitoring (Browser, Mobile, Synthetics), Log-Management, Serverless-Monitoring, AIOps und vieles mehr
• Unbegrenzte Lizenzen für Basic-Benutzer:innen mit Features zur Datenerfassung und -abfrage, Visualisierung über Dashboards und Alerts
• 100 GB an erfassten Daten (auch für New Relic Vulnerability Management)
• Standard-Retention für Daten über einen Zeitraum von mindestens 8 Tagen
• Standard-Verschleierung für Logs (automatische Maskierung bekannter Muster von Kreditkartendaten)
• Unbegrenzte Ping-Monitore, 500 Synthetics-Checks

Starten Sie direkt hier – komplett unverbindlich.

Erreicht das über Ihr Konto erfasste Datenvolumen 85 % der monatlich kostenfreien 100 GB, erhalten Sie per E-Mail sowie direkt in der Plattform eine entsprechende Benachrichtigung. Darin enthalten ist auch eine Option zum Upgrade auf die Standard oder Pro Edition einschließlich Informationen zur Abrechnung via Kreditkarte sowie der Möglichkeit zur Bestätigung der Nutzungsbedingungen. Möglich ist auch ein Upgrade auf die Enterprise Edition. Wenden Sie sich dazu direkt hier an uns. Bei Überschreiten der monatlich kostenfreien 100 GB wird die Datenerfassung eingestellt und der Zugang zur Plattform gesperrt. Dies gilt so lange, bis Sie ein Upgrade auf eine kostenpflichtige Produktvariante vornehmen bzw. bis zum Ablauf des Monats. Zum ersten des Folgemonats werden Datenerfassung und Plattformzugang wieder aktiviert.

Nein. Bei unseren nutzer- und verbrauchsbasierten Modellen ist die Anzahl der Hosts und CPUs irrelevant. Die Kostenberechnung basiert ausschließlich auf der Nutzeranzahl und dem erfassten Datenvolumen. So bleibt für Sie stets klar nachvollziehbar, wofür Sie bezahlen: Für erfasste Daten gilt ein günstiger Festpreis. Pro Nutzer:in mit Zugang zu über 30 Observability-Toolsets fällt eine einmalige Gebühr an. Dies erleichtert die Kostenplanung für Nutzer:innen, deren Anzahl zudem in der Regel deutlich langsamer steigt als Datenvolumina. Mit dieser Kombination aus nutzer- und telemetriebasierter Abrechnung sind wir der einzige Anbieter der Observability-Branche. Ebenfalls haben nur wir die Verfügbarkeit einer nutzerbasierten Preisstaffelung für berechtigte Kund:innen kommuniziert, anhand derer Observability mit wenig Aufwand für alle Entwickler:innen verfügbar wird.

Dieses Modell gilt weithin als deutlich einfacher und kundenfreundlicher als klassische hostbasierte Abrechnungsmethoden. So erhalten Sie bei New Relic eine unbegrenzte Anzahl an Hosts, Agents, Containern, Geräten, AWS Fargate-Operationen, Cloud-Funktionen und mehr ohne jedwede Zusatzkosten.

Einzelheiten zu den Vorteilen nutzer- bzw. nutzungsbasierter Preismodelle gegenüber hostbasierter Abrechnung haben wir im Whitepaper Die besten Preis- und Abrechnungsmodelle für Observability kompakt für Sie zusammengefasst. Erfahren Sie außerdem in unserem Kostenvergleich, wie die Abrechnung nach Nutzung im Vergleich mit der nach Host abschneidet.

Anhand dieser Nutzer- bzw. Lizenztypen wird der Umfang des Zugangs zu den mehr als 30 Observability-Toolsets der New Relic Plattform bestimmt.

• Über die kostenlosen Basic-Lizenzen, die auch in der Anzahl nicht limitiert sind, stehen Ihren Benutzer:innen Custom-Dashboards, Abfragen, Alerts und Instrumentierungen zur Verfügung. Perfekte Use Cases bietet die Basic-Lizenz somit für Produktmanager, Entwickler:innen und Execs, die Performance-Dashboards und Statusdetails zu Alerts einsehen möchten.
• Ab je $ 49 erhalten Ihre Benutzer:innen mit Core-Lizenzen ergänzend zu sämtlichen Features der Basic-Lizenz Zugriff auf Telemetriedaten in der IDE über New Relic CodeStream sowie Fehler-Tracking, Logs und vieles mehr. Die Core-Lizenz ist optimal für Entwickler:innen, die umfassende Transparenz zu ihrer Code-Performance in der Produktion und in vorgeschalteten Umgebungen benötigen und bei der Problembehebung mit den Teams aus DevOps und Site Reliability Engineering (SRE) zusammenarbeiten.
• Komplettlizenzen bieten ab $ 99 pro Benutzer:in Monitoring-, Debugging- und Optimierungsfeatures für den gesamten Stack. Sie erhalten dabei Zugang zu sämtlichen der über 30 Observability-Toolsets der New Relic Plattform, so etwa APM mit Distributed Tracing, Infrastruktur-Monitoring, DCX-Monitoring (Browser, Mobile und Synthetics), Log-Management, Vulnerability Management, AIOps und vieles mehr. Die Komplettlizenz eignet sich optimal für Entwickler:innen, die für Uptime und Stabilität von Anwendungen und Systemen oder umfassende Fehlerbehebung verantwortlich sind.

Einen Vergleich der Nutzerberechtigungen nach Lizenztyp finden Sie hier.

New Relic berechnet die Kosten für erfasste Daten basierend auf dem von Ihrer Organisation in der Plattform gespeicherten Datenvolumen. Dies betrifft die Daten nach ihrer Verarbeitung, also nach Anwendung verschiedener Transformations- und Trimming-Regeln auf diese. Den Umfang der von Ihnen übermittelten und erfassten Daten können Sie flexibel anpassen und adaptieren.

Näheres dazu, wie Sie Ihre Kosten zur Datenerfassung planen können, finden Sie hier.

Der Zeitraum zur Daten-Retention richtet sich nach der jeweiligen Datenoption. Gegenüber der Standardoption bietet Data Plus um 90 Tage erweiterte Retention für die meisten Datentypen.

Überhaupt keine. Anders als nicht gerade wenige Branchenvertreter stellen wir Daten-Egress und -Hydration nicht zusätzlich in Rechnung. Alle Daten werden indiziert und zur Abfrage vorbereitet.

Über unseren klassischen Data Plan (zu $ 0,30 je GB nach Verbrauch des kostenlosen Monatskontingents) hinaus besteht mit Data Plus eine weitere Option zu $ 0,50 je GB nach Verbrauch des kostenlosen Monatskontingents. Eine Speicherung der Daten in EU-Rechenzentren ist für weitere $ 0,05 je GB monatlich möglich.

Data Plus richtet sich an Teams jeder Größenordnung, die höhere Anforderungen in punkto Performance, Governance und Compliance erfüllen müssen. Die Features umfassen:

• 90 zusätzliche Tage Retention für Daten: Statt separat Einzelaufschläge für Indexing und Retention von Daten bezahlen zu müssen, können Sie Ihre Daten-Retention quellenspezifisch erweitern und vermeiden so unnötige Erhöhungen bei den monatlichen Baseline-Kosten.
• Bis zu 10-mal längere Abfragedauer und 3-mal mehr Abfragen: Erhalten Sie 10 Minuten je Abfrage gegenüber den 60 Sekunden der Standard-Datenoption über unsere GraphQL API oder 2 Minuten im klassischen New Relic Query Language (NRQL) Query Builder. Abfragen lassen sich auch im Hintergrund durchführen, um Unterbrechungen etwa durch Browser- oder HTTP-Timeouts zu vermeiden. Mit Data Plus werden bei Abfragen bis zu 100 Milliarden Datenpunkte pro Minute bzw. 1 Billion pro 15 Minuten geprüft. Bei der Standard-Datenoption in New Relic sind es 10 Milliarden Datenpunkte pro Minute bzw. 300 Milliarden pro 30 Minuten. Die Abfragemöglichkeiten mit Data Plus reduzieren den Aufwand bei der Fehlerbehebung und machen Observability im Gesamt-Stack zusätzlich skalierbar.
• Option für FedRAMP Moderate- und HIPAA-Compliance: Im Rahmen von Data Plus stehen Kund:innen der New Relic Enterprise Edition zusätzliche Security-Konfigurationen zur Umsetzung von FedRAMP- und HIPAA-Vorgaben zur Verfügung. Gerade in Branchen mit hohen Regulierungsanforderungen ist dies besonders wichtig.
• Erweiterte Log-Verschleierung: Regeln zur Log-Verschleierung lassen sich direkt in der UI für Log-Management nachvollziehen, anonymisierte Parameter für vertrauliche Log-Details wie personenbezogene Informationen, Zugangs-Tokens und andere private und regulierte Daten festlegen.
• New Relic Vulnerability Management: Im Rahmen dieses Toolsets erhalten Sie durchgängige Software Composition Analysis (SCA) zur Erkennung und Priorisierung von Laufzeit-Schwachstellen. Bei Nutzung eines der unterstützten APM-Agents zudem komplett ohne Konfigurationsaufwand. Weiter bietet das Toolset sofortige Visibility für CVEs (Common Vulnerabilities and Exposures) über alle unterstützen Anwendungsabhängigkeiten hinweg und ermöglicht den Import aktueller Daten zu Schwachstellen direkt aus Ihren Analysetools. So erhalten Sie in einer zentralen, kuratierten UI stets präzise Insights zur Risikofläche in Ihrer Software-Infrastruktur.
• Zusätzliche Streaming- und historische Datenexporte: Einfachere Datenexporte aus New Relic für Analysen und Modelling historischer Verläufe, Langzeit-Storage und Integration mit anderen Plattformen für Data Analytics.

Weitere Informationen zu Data Plus erhalten Sie hier.

Ja. Sowohl für die Pro als auch für die Enterprise Edition bieten wir kontingentbasierte Optionen und mit diesen unter anderem auch Preispakete und Volumenrabatte. So können Sie gleichermaßen flexibel wie präzise planen und skalieren. Sie erhalten hierbei ein auf das Gesamtjahr veranlagtes Kontingent mit ein- oder mehrjähriger Laufzeit, über die beliebige Nutzungskombinationen möglich sind. Anders als bei allen anderen Observability-Anbietern ist das Paket dabei zudem so angelegt, dass jedweder nicht genutzter Anteil des Kontingents für bis zu 12 Monate automatisch auf das Folgejahr übertragen wird.

Weitere Informationen zu unseren kontingentbasierten Optionen erhalten Sie hier.

Ja. Verbrauchsbasierte Optionen sind Teil der Standard und Pro Editions. Bei diesen fallen nur Kosten für die Nutzung an, die über das Kontingent von 100 GB an erfassten Daten der kostenlosen Produktvariante hinausgeht. Bei der Standard Edition können Sie direkt starten und als Zahlungsmittel eine Kreditkarte hinzufügen, für die verbrauchsbasierte Nutzung von Pro kontaktieren Sie uns bitte direkt hier.

New Relic ist nur einer von zwei Observability-Anbietern mit einem nutzungsbasierten Abrechnungsmodell. Als Berechnungsgrundlage dienen bei uns die jeweils bereitgestellten Komplett- bzw. Core-Lizenzen sowie die Datenmenge, die über die monatlich kostenfrei enthaltenen 100 GB hinaus erfasst wird. Im Rahmen der Standard-Datenoption werden dabei $ 0,30 je GB monatlich berechnet, bei Data Plus $ 0,50 für erweiterte Retention und zusätzliche Data Governance und Performance.

Eine Speicherung der Daten in EU-Rechenzentren ist für weitere $ 0,05 je GB monatlich möglich. Zusätzliche Synthetics-Checks über das in Ihrer Edition enthaltene Kontingent sind zu $ 0,005 je Check verfügbar. Im Rahmen der Standard-Datenoption kann New Relic Vulnerability Management zu $ 0,10 je erfasstem GB ergänzt werden, bei Data Plus ist das Toolset inbegriffen.

Innerhalb der New Relic Plattform stehen Tools zur Verfügung, anhand derer Sie jederzeit Ihre aktuelle Nutzungsstatistik einsehen, tracken und dazu passende Alerts einrichten können.

Absolut. Observability for Good ist unser Programm speziell für Nonprofits, mit New Relic for Startups unterstützen wir Early Stage Startups bei der Entwicklung und Skalierung ihrer Vision.

Software-Entwicklung auf höchstem Niveau bedarf eben solcher Sicherheit und einer echten Kultur rund um diese. Hierzu greifen wir für unsere eigenen Technologien auf führende Lösungen, Richtlinien und Best-Practice-Kontrollmechanismen zurück.

Auch setzen wir Anfragen zu personenbezogenen Daten im Einklang mit Datenschutzgesetzgebung wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der EU oder dem California Consumer Privacy Act (CCPA) im gleichnamigen US-Bundesstaat komplett nahtlos für Sie um. Ebenfalls auf Anfrage möglich sind Datenverschlüsselung und Sicherheitsmechanismen nach HIPAA- und FedRAMP-Compliance-Standards (für Kund:innen mit Data Plus Option bzw. der Enterprise Edition).

Bei unseren verbrauchsbasierten Preismodellen können Sie jederzeit kündigen. Kosten fallen dann nur für die zu diesem Zeitpunkt genutzten Volumina an. Bei kontingentbasierten Optionen ist eine Kündigung nicht vor Ende der Vertragslaufzeit möglich.