Como os preços são calculados.

Observabilidade full-stack em uma única plataforma, por um único preço.
Dados
100 GB de ingestão de dados gratuita por mês e US$ 0,30 por GB ingerido além do limite. Atualize para o Data Plus e pague US$ 0,50 por GB ingerido para recursos avançados.
Usuários
Três tipos de usuários: Basic (gratuito), Core (preços a partir de US$ 49/mês) e Full Plataform (preços a partir de US$ 99/mês). Os preços variam de acordo com a edição. O acesso à plataforma é baseado no tipo de usuário.
Seu preço
Acesse mais de 30 funcionalidades (incluindo APM, monitoramento de infraestrutura, logs, RUM e mais), mais de 500 integrações, hosts ilimitados e CPUs ilimitadas sem custo adicional.

Full access to everything.
Get 16 tools for free.

Compare as opções.
Escolha a edição certa para você.

Incluído em todas as edições:
  • 100 GB/mês de ingestão de dados gratuita (US$ 0,30 por GB além do limite)
  • Usuários Basic ilimitados
  • CPUs e hosts ilimitados
  • Funcionalidades avançadas de consulta
  • Gráficos e dashboards personalizados
  • Alertas e notificações
COMECE AQUI
Standard
Comece agora com um usuário Full Platform gratuito e 100 GB/mês de dados ingeridos inclusos.
A PARTIR DE
US$ 0/mês
  • Inclui 1 usuário Full Platform gratuito
  • Limitado a 5 usuários Full Plataform
  • Retenção de dados padrão
Sem cartão de crédito
Comece grátis Comece grátis
Pro
Para equipes com mais de cinco engenheiros e workloads complexos.
  • Sem limite de usuários Full Platform
  • Disponibilidade do Data Plus
  • Funcionalidades administrativas avançadas
  • Autenticação única SAML
  • Suporte 24/7
  • SLA de resposta de suporte inicial crítica de 2 horas
Enterprise
Para organizações em escala com necessidades avançadas de suporte e segurança.
Tudo do Pro, e mais:
  • Elegibilidade FedRAMP Moderado e HIPAA com Data Plus
  • Chamados com maior prioridade
  • SLA de resposta de suporte inicial crítica de 1 hora

Tenha observabilidade avançada com o Data Plus.

Tenha retenção de dados estendida, elegibilidade FedRAMP Moderado e HIPAA, controles de ofuscação de logs, exportações de dados aprimoradas, escolha de provedor de nuvem e muito mais em nossa plataforma de dados hiperdimensionável a um preço previsível por GB ingerido.

  • Retenção estendida de até 90 dias nos níveis padrão
  • Até 10 vezes a duração máxima por consulta e três vezes o limite máximo de consulta
  • Elegibilidade FedRAMP Moderado e HIPAA (somente para a edição Enterprise)
  • Ofuscação avançada de logs
  • Exportação de dados históricos e streaming aprimorado

Recursos relacionados

Perguntas frequentes sobre preços da New Relic

New Relic oferece o nível grátis mais generoso do setor para que você tenha a mesma observabilidade baseada na nuvem usada pelas melhores equipes de software do mundo.

Nosso nível grátis inclui (por mês):

  • Um usuário Full Platform para clientes da edição Standard com a capacidade de visualizar, analisar e resolver problemas de todo seu stack, bem como acessar todas as mais de 30 funcionalidades da plataforma New Relic, como APM com trace distribuído, monitoramento de infraestrutura, monitoramento de erros, monitoramento da experiência digital (DEM, incluindo monitoramento de Browser, Mobile e sintético), gerenciamento de logs, monitoramento Serverless, AIOps e mais.
  • Usuários Basic ilimitados com acesso a ingestão de dados, consultas, dashboards e alertas.
  • 100 GB de ingestão de dados, incluindo o Gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic.
  • Retenção de dados padrão de pelo menos 8 dias.
  • Ofuscação de logs padrão (mascara automaticamente padrões conhecidos de seguro social e cartão de crédito em logs).
  • Monitoramentos ilimitados de ping e 500 verificações sintéticas.

Comece agora mesmo (não é necessário cartão de crédito).

Quando sua conta estiver 85% perto de exceder seus 100 GB mensais de ingestão de dados gratuita, você receberá um email e também um alerta na tela, na plataforma, que solicitará que você atualize para a versão Standard ou Pro adicionando um cartão de crédito, informações de cobrança e aceitando os termos. Entre em contato conosco para atualizar para a versão Enterprise. A ingestão de dados será encerrada e você perderá o acesso à plataforma ao exceder seus 100 GB gratuitos de ingestão de dados do mês até que atualize para a edição paga ou até o primeiro dia do mês seguinte, quando a ingestão de dados e o acesso à plataforma serão habilitados novamente.

 

Não. Com o preço com base no uso e no usuário da New Relic, não é necessário contar hosts ou CPUs. Nosso preço descomplicado é baseado em apenas duas métricas principais, ingestão de dados e usuários, o que facilita a você entender pelo que está pagando. Você paga uma taxa única e baixa pelos dados e um valor único por engenheiro para acessar mais de 30 funcionalidades de observabilidade (os usuários são uma métrica estável, o que ajuda com a previsibilidade, e os dados crescem mais rapidamente que os usuários). A New Relic é o único provedor de observabilidade que oferece preços com base em usuário (além do preço com base em telemetria). Também somos o único provedor a anunciar publicamente a disponibilidade de preços em níveis para usuários qualificados, o que ajuda a fornecer observabilidade a todos os engenheiros.

Esse modelo simples é amplamente conhecido como superior ao preço com base em host legado. Com o New Relic, hosts ilimitados, agentes, contêiners, dispositivos, tarefas do AWS Fargate, funções de nuvem, e muito mais, estão inclusos sem custo adicional.

Veja o white paper The Best Pricing and Billing Models for Observability para saber mais sobre as diferenças entre preço com base em host e preço com base em uso e usuário. Veja uma comparação de custos de observabilidade full-stack entre o preço com base no usuário e o preço com base em host.

O acesso às mais de 30 funcionalidades da plataforma de observabilidade da New Relic é determinado pelo tipo de usuário.

  • Os usuários Basic gratuitos ilimitados podem acessar dashboards personalizados, consultas, alertas e instrumentação. O tipo de usuário Basic é ideal para gerentes de projeto, engenheiros e executivos que precisam de dashboards de desempenho compartilhados ou visibilidade do status de alerta.
  • Os usuários Core, com preços a partir de US$ 49 por usuário, têm o mesmo acesso que os usuários Basic e, além disso, dados de telemetria no IDE usando a integração com o New Relic CodeStream, logs, monitoramento de erros e muito mais. O tipo de usuário Core é ideal para desenvolvedores que desejam visibilidade sobre o desempenho dos códigos nos ambientes de produção e pré-produção ou que colaboram em problemas com as equipes de DevOps e engenharia de confiabilidade de sites (SRE).
  • Os usuários Full Platform, com preços a partir de US$ 99 por usuário, podem monitorar, resolver bugs e aprimorar todo o stack com acesso à plataforma de observabilidade completa da New Relic, que inclui mais de 30 funcionalidades, como APM com trace distribuído, monitoramento de infraestrutura, monitoramento da experiência digital (Browser, Mobile e Synthetics), gerenciamento de logs, gerenciamento de vulnerabilidades erenciamento de vulnerabilidades, AIOps e mais. O tipo de usuário Full Platform é ideal para os engenheiros responsáveis pela confiabilidade e pelo tempo de operação de aplicativos e sistemas ou qualquer engenheiro que precise de funcionalidades avançadas de resolução de problemas.


Veja uma comparação de permissões por tipo de usuário.

New Relic calcula os custos de ingestão de dados com base no volume de dados que sua organização economizou na plataforma após o processamento. Isso inclui aplicação de transformação de dados e regras de disposição para os dados brutos enviados ao New Relic para mais valor em observabilidade. É possível personalizar a quantidade de dados enviados e ingeridos.


Saiba como estimar seus custos de ingestão de dados.

A retenção de dados varia de acordo com a opção de dados. O Data Plus inclui até 90 dias de retenção extra para a maioria dos tipos de dados em relação ao padrão.

Fonte de dados Namespace Retenção para a opção de dados original (dias) Retenção para a opção Data Plus (dias)
Fonte de dadosAPM NamespaceAPM Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosAPM NamespaceErros do APM Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosNavegador NamespaceNavegador Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosNavegador NamespaceEventos de navegador Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosNavegador NamespaceErros de JS no navegador Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosNavegador NamespaceTempo de exibição de página do navegador Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosEventos personalizados NamespaceEventos personalizados Retenção para a opção de dados original (dias)30 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosRegistro em log NamespaceRegistro em log Retenção para a opção de dados original (dias)30 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosInfraestrutura NamespaceProcessos de infraestrutura Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)8
Fonte de dadosInfraestrutura NamespaceIntegrações de infraestrutura Retenção para a opção de dados original (dias)395 Retenção para a opção Data Plus (dias)395
Fonte de dadosDispositivos móveis NamespaceTrilhas de evento de crash de dispositivos móveis Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)8
Fonte de dadosDispositivos móveis NamespaceExceção de dispositivos móveis Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosDispositivos móveis NamespaceVisão geral de dispositivos móveis Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosDispositivos móveis NamespaceErro de dispositivos móveis Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosDispositivos móveis NamespaceCrash de dispositivos móveis Retenção para a opção de dados original (dias)90 Retenção para a opção Data Plus (dias)90
Fonte de dadosDispositivos móveis NamespaceSessão de dispositivos móveis Retenção para a opção de dados original (dias)90 Retenção para a opção Data Plus (dias)90
Fonte de dadosRede NamespaceFluxos (nuvem e no local) Retenção para a opção de dados original (dias)30 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosRede NamespaceSNMP Retenção para a opção de dados original (dias)395 Retenção para a opção Data Plus (dias)395
Fonte de dadosRede NamespaceSyslog Retenção para a opção de dados original (dias)30 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosServerless NamespaceLambda Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosServerless NamespaceLambda personalizado Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosServerless NamespaceSpans do Lambda Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)98
Fonte de dadosMonitoramento sintético (Synthetics Monitoring) (não editável) NamespaceDados sintéticos (não editável) Retenção para a opção de dados original (dias)395 Retenção para a opção Data Plus (dias)395
Fonte de dadosTraces NamespaceTraces distribuídos (não editável) Retenção para a opção de dados original (dias)8 Retenção para a opção Data Plus (dias)8

 

Nada. Diferentemente da concorrência, não cobramos pela importação ou egresso de dados. Todos os seus dados são indexados e estão prontos para consulta.

Escolha entre a opção de dados original da New Relic (US$ 0,30/GB além dos 100 GB mensais gratuitos) e a opção Data Plus (US$ 0,50/GB além dos 100 GB mensais gratuitos). Também é possível escolher armazenar dados no data center da União Europeia (UE) por um adicional de US$ 0,05/GB por mês.

O New Relic Data Plus é para equipes de todos os tamanhos que precisam de acesso a funcionalidades avançadas de desempenho, governança e conformidade, incluindo:

  • Retenção estendida de dados de até 90 dias em comparação com os níveis padrão: em vez de pagar premiums individuais pela retenção e indexação de dados de cada fonte de dados, os clientes podem escolher quais dados serão armazenados por mais tempo no New Relic sem aumento nos custos mensais por tipo de dados.
  • Até 10 vezes a duração máxima por consulta e três vezes o limite máximo de consulta: vá de 60 segundos por consulta na opção de dados original para até 10 minutos por consulta usando nossa API no formato GraphQL ou dois minutos com nosso criador de consultas NRQL (New Relic Query Language). É possível executar consultas em segundo plano para evitar interrupção causada, por exemplo, por erros de tempo limite de HTTP ou do navegador. Também como parte do Data Plus, as consultas inspecionam até 100 bilhões de pontos de dados por minuto—um trilhão de pontos de dados em 15 minutos. Compare com a opção de dados original de 10 bilhões de pontos de dados por minuto, bem como com os 300 bilhões de pontos de dados em 30 minutos. As melhorias de consulta do Data Plus ajudam a reduzir o tempo de resolução de problemas e dimensionam as práticas de observabilidade.
  • Elegibilidade FedRAMP Moderado e HIPAA: com a opção New Relic Data Plus, os clientes da edição Enterprise podem solicitar configurações adicionais de segurança para ajudar com a conformidade FedRAMP e HIPAA, o que é especialmente útil se você está em um setor altamente regulamentado.
  • Ofuscação avançada de logs: é possível acompanhar as regras de ofuscação de logs diretamente na interface de gerenciamento de logs e criar identificadores anônimos para dados de log confidenciais, como informações de identificação pessoal (PII), tokens de acesso e outros dados regulamentados ou privados.
  • Gerenciamento de vulnerabilidades da New Relic: obtenha análise de composição de software (SCA) de tempo de execução contínua e priorização da avaliação de vulnerabilidades, sem a necessidade de configurações adicionais, ao usar agentes do New Relic APM com suporte. Detecte instantaneamente as exposições e vulnerabilidades comuns (CVEs) em todas as dependências de aplicativos com suporte. Importe facilmente dados de vulnerabilidade de suas ferramentas de avaliação existentes para uma visualização única da área de superfície da vulnerabilidade de seu software em suas equipes de DevOps e segurança—em contexto.
  • Streaming aprimorado e exportação de dados históricos: exporte com mais facilidade os dados do New Relic para destinos externos para modelagem e análise de histórico, armazenamento a longo prazo e integração com outras plataformas de análise de dados.

Saiba mais sobre o Data Plus.

 

Sim. A New Relic oferece opções de contrato de compromisso para clientes das edições Pro e Enterprise com planos de volume e de economia de custos que fornecem descontos por volume, previsibilidade, escalabilidade e flexibilidade. Com o plano de economia de custos, é possível usar um conjunto de fundos anual ou de vários anos para qualquer combinação de uso durante todo o termo. Além disso, a New Relic é o único provedor de observabilidade que oferece revisão automática de fundos não usados por até 12 meses.


Saiba mais sobre as opções de compromisso da New Relic.

Sim. A New Relic oferece opções de pagamento conforme o uso para os clientes das edições Standard e Pro. Você só paga pelo uso mensal acima do nível grátis aplicável (100 GB ingeridos). Os clientes da edição Standard podem simplesmente adicionar um cartão de crédito. Entre em contato conosco para saber mais sobre as opções de pagamento conforme o uso da edição Pro.

A New Relic é um dos dois únicos provedores de observabilidade que oferecem cobrança com base no uso. Isso significa que cobramos apenas pelo número de plataformas totalmente provisionadas ou usuários Core e pela quantidade de GB ingerido por mês acima dos 100 GB gratuitos. Nossa opção de dados original custa US$ 0,30/GB por mês. Nossa opção Data Plus custa US$ 0,50/GB por mês e inclui retenção de dados estendida e desempenho/governança de dados avançada.

Também é possível armazenar dados no data center da UE por um adicional de US$ 0,05/GB por mês. As verificações sintéticas adicionais além da quantidade incluída em sua edição estão disponíveis a US$ 0,005 por verificação. Se você selecionar nossa opção de dados original, poderá adicionar o gerenciamento de vulnerabilidades erenciamento de vulnerabilidades da New Relic por US$ 0,10/GB ingerido (o gerenciamento de vulnerabilidades está incluso com a opção Data Plus).

A qualquer momento, é possível usar ferramentas para consultar, acompanhar e alertar sobre seu uso faturável mensal na plataforma New Relic.

Sim. A New Relic conta com o programa Observability for Good para organizações sem fins lucrativos, e o New Relic para startups ajuda novas startups a criar e dimensionar suas próximas grandes ideias.

A New Relic está muito comprometida com a segurança de seus dados. Usamos tecnologias de segurança padrão do setor e controles e políticas abrangentes para manter tudo o que você precisa em segurança.

Você também pode fazer solicitações de dados pessoais à New Relic, de acordo com as leis de proteção de dados, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na UE e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Além disso, é possível solicitar segurança e criptografia de dados em conformidade com HIPAA e FedRAMP para seus serviços e contas qualificadas com as edições Data Plus e Enterprise.

É possível cancelar a opção de pagamento conforme o uso a qualquer momento, e você somente pagará pelo uso anterior ao cancelamento. A opção de contratos de compromisso conta com contratos anuais e de vários anos que podem ser cancelados.