Na Topgolf, você joga golfe de uma maneira totalmente nova: seus espaços reúnem tecnologia e entretenimento para que jogadores profissionais e amadores de todas as idades possam se divertir juntos. Aqui, seu grupo aluga uma baia para brincar de acertar alvos com bolas microchipadas enquanto degusta drinks e petiscos deliciosos.
Fundada no Reino Unido em 2000, a Topgolf agora opera mais de 50 filiais no mundo todo, divertindo 13 milhões de clientes anualmente. Líder global em entretenimento esportivo, a Topgolf conta com o maior público digital de amantes de golfe do mundo e oferece programas com conteúdo original, simuladores de última geração em salas Topgolf Swing Suite, sua competição global Topgolf Tour, atividades sociais temporárias como a Topgolf Crush e a tecnologia Toptracer anunciada na televisão.
Ao contrário dos campos de golfe de verdade, a tecnologia é o maior atrativo da experiência da Topgolf, com bolas que registram a precisão e distância de cada tacada em simuladores de golfe FullSwing, iguais aos usados por profissionais. Portanto, uma queda no desempenho da tecnologia afeta a experiência do cliente.
“Boa parte da nossa receita é proveniente dos jogos, logo, se o aplicativo ficar fora do ar, isso afeta muito nossos negócios”, afirma Kenny Sullivan, Diretor de aplicativos na Topgolf. Por isso, a equipe de tecnologia da Topgolf escolheu a New Relic para obter informações em tempo real sobre a confiabilidade e o desempenho do seu software.